編者按:習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來?!笔〉谑宕吸h代會(huì)報(bào)告把創(chuàng)新擺在發(fā)展的首要位置,明確提出要“創(chuàng)新制勝”。作為省屬國有企業(yè),浙江土畜素以穩(wěn)健經(jīng)營為本,但土畜人的血液中同樣流淌著敢為人先、守正創(chuàng)新的精神,產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新……不破不立,于破立之間尋找高質(zhì)量發(fā)展路徑,著力打造“創(chuàng)新土畜”。
今天推出公司《創(chuàng)新熱土 蓄力前行》系列報(bào)道首篇:做箱包外貿(mào)供應(yīng)鏈的集大成者。
“8月9日11:35 杭州—廣州,請準(zhǔn)時(shí)登機(jī)。”前一天上午,浙江土畜執(zhí)行總裁仲洪生的手機(jī)收到了航班確認(rèn)信息,相比疫情前每個(gè)月出國飛往柬埔寨,現(xiàn)在他的目的地改成了廣州,前往公司箱包設(shè)計(jì)打樣中心。
在浙江土畜做箱包外貿(mào)30多年,仲洪生見證了市場的風(fēng)風(fēng)火火,也目睹了這兩年的瞬息萬變。中美貿(mào)易摩擦,主力美國市場開始執(zhí)行箱包出口43.6%的高額關(guān)稅,不少同行的訂單斷崖式下滑,而仲洪生帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)逆勢而上,年出口創(chuàng)下8000余萬美元新高。如何能在外貿(mào)的“寒冬”里闖出一片天空,在蛋糕縮小的情況下把自己的占比提高,他解釋到,“我們在供應(yīng)鏈上做了一些創(chuàng)新,與上游原料、生產(chǎn)商緊密抱團(tuán),和客戶形成命運(yùn)共同體”。
(柬埔寨工廠車間)
大膽走出去,開辟東南亞供應(yīng)鏈
打開浙江土畜箱包業(yè)務(wù)供應(yīng)商朋友圈,20多家工廠中超過一半合作年份在10年以上,合作金額排在前列的幾家合作年份更是超過20年。相比單純買進(jìn)賣出,仲洪生團(tuán)隊(duì)逐步轉(zhuǎn)向全供應(yīng)鏈管理,從箱包加工廠到面料廠、輔料廠,小到每一條拉鏈、每一顆扣子都自行采購,再交由加工廠生產(chǎn)。正是對上游供應(yīng)鏈的精益管理,2017年,他積極響應(yīng)國家的“一帶一路”戰(zhàn)略,攜手上游布料供應(yīng)商、加工企業(yè)大膽走出去,在柬埔寨投資辦廠?!拔覀兊郊砥艺◤S的初衷,并不是為了應(yīng)對貿(mào)易摩擦。”仲洪生說,當(dāng)時(shí)他們考慮的是國內(nèi)各項(xiàng)成本上升,產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間越來越小。沒想到當(dāng)初投下的種子在這兩年快速成長,收獲了奇效。
“因?yàn)橛屑砥艺S,不少美國客商更愿意在我們這里下單?!敝俸樯f,柬埔寨工廠像是給客戶吃了一顆定心丸,他們更愿意將一些訂單下給兼有國內(nèi)國外工廠的企業(yè)。從一開始支持上游加工企業(yè)合作設(shè)廠,到如今發(fā)展3-4家當(dāng)?shù)胤€(wěn)定供貨企業(yè),公司每年通過柬埔寨出口的箱包也從百余萬美元躍升至現(xiàn)在的3000多萬美金。仲洪生和他的團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng),向客戶展示了國內(nèi)國外雙線全供應(yīng)鏈管理能力。
(指導(dǎo)上游供應(yīng)商)
國外出不去,那就在國內(nèi)做文章
疫情這兩年改變最多的不僅僅是傳統(tǒng)外貿(mào)的營銷方式,還有仲洪生團(tuán)隊(duì)的出差目的地。柬埔寨、歐洲、美國變成了河南、江蘇、廣東,“原來大部分時(shí)間是出國協(xié)調(diào)海外工廠生產(chǎn)管控、拜訪客戶”,仲洪生說,“現(xiàn)在出不去,我們要把國內(nèi)上游供應(yīng)鏈做深做強(qiáng)。” 海外產(chǎn)業(yè)鏈配套不完善,很大程度依賴于國內(nèi)上游支持,一旦原料供給出現(xiàn)問題,海外生產(chǎn)就將面臨空窗的風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,他和團(tuán)隊(duì)靠前進(jìn)入設(shè)計(jì)開發(fā)端。這兩年相繼在杭州、嘉興、駐馬店、廣州等供應(yīng)商所在城市成立箱包設(shè)計(jì)打樣中心,強(qiáng)化設(shè)計(jì)研發(fā)能力,特別是廣州的打樣中心靠近箱包產(chǎn)業(yè)集聚地、離柬埔寨工廠擁有距離優(yōu)勢,為海外設(shè)計(jì)、原料供給提供了有力支撐。另一方面,靠后在檢測認(rèn)證上下功夫。充分利用公司檢測中心優(yōu)勢,根據(jù)國外客戶要求,增添產(chǎn)品檢測設(shè)備,建立上游研發(fā)設(shè)計(jì)、國內(nèi)國外生產(chǎn)、下游檢測服務(wù)的全供應(yīng)鏈體系。
(供應(yīng)商、客戶交流會(huì))
客戶是上帝,但更是命運(yùn)共同體
“把客人當(dāng)自己的孩子培養(yǎng)”,面對愈發(fā)嚴(yán)峻的市場環(huán)境,仲洪生有他的“信條”,客戶是上帝、是孩子、更是命運(yùn)共同體。除了和上游供應(yīng)商抱團(tuán)取暖,他和團(tuán)隊(duì)加大力度滿足老客戶的任何需求。成本上升、市場下行時(shí)主動(dòng)讓利,大家定期坐下來共同討論對策,讓客戶感受到共克時(shí)艱的暖意;嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量,越是艱難行情越要保證產(chǎn)品質(zhì)量,打造浙江土畜惠元箱包“金名片”。
在柬埔寨工業(yè)園工廠選址時(shí),有客戶的身影;在廣州設(shè)計(jì)中心產(chǎn)品打樣時(shí),有客戶的主意;在公司供應(yīng)商交流會(huì)業(yè)務(wù)商討時(shí),有客戶的發(fā)言……讓客戶參與到供應(yīng)鏈中,為業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,既能精準(zhǔn)了解、滿足客戶真實(shí)需求,又能進(jìn)一步加深上下游的合作關(guān)系。這不僅僅是單純的生意往來,更是命運(yùn)與共的聯(lián)結(jié)紐帶?!拔覀儸F(xiàn)在手上的老客人,很多合作年份超過10年以上”仲洪生說,在精心呵護(hù)、陪伴客戶成長的同時(shí),也見證了自身的發(fā)展。
創(chuàng)新,是科技進(jìn)步引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)變革,是原有業(yè)務(wù)、組織模式逐步完善的管理改進(jìn)。相比“高大上”的技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)務(wù)組織管理創(chuàng)新就發(fā)生在我們身邊。仲洪生和他的團(tuán)隊(duì)深耕傳統(tǒng)外貿(mào)供應(yīng)鏈,組建企業(yè)聯(lián)盟形成規(guī)模效益,整合從材料供應(yīng)到生產(chǎn)加工的完整產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈體系的創(chuàng)新迭代升級,打造成本控制和響應(yīng)效率的標(biāo)桿樣本,努力成為箱包外貿(mào)供應(yīng)鏈的集大成者。
(辦公室供稿)